Flugverspätungsausgleich

Hattest du Probleme mit deinem Flug? Dann haben Sie mehrere Rechte, wie in der Verordnung 261/2004 festgelegt. Beispielsweise haben Sie Anspruch auf Entschädigung für den Zeitverlust bei einer Verspätung von drei Stunden oder mehr, bei einer Stornierung kurz vor dem Abflug oder bei einer Nichtbeförderung.

Was war dein Flugproblem?

Fluggastrechte

Wenn Ihr Flug verspätet oder annulliert wurde oder Ihnen das Einsteigen verweigert wurde, haben Sie zahlreiche Rechte. Mit einer Verspätung von zwei Stunden oder mehr ist die Fluggesellschaft verpflichtet, Ihnen etwas zu essen oder zu trinken anzubieten. Wenn aufgrund des Flugproblems eine Übernachtung erforderlich ist, muss die Fluggesellschaft Ihnen ein Hotel und einen Transfer zur Verfügung stellen. Bewahren Sie die Belege aller Ihrer Ausgaben auf, damit Sie diese Kosten von der Fluggesellschaft einfordern können.

Höhe der Entschädigung

Der Ausgleichsbetrag variiert abhängig von der Länge der Verzögerung und der Streckenentfernung.

Mit unserem kostenlosen Entschädigungsrechner können Sie den Entschädigungsbetrag überprüfen, den die Fluggesellschaft Ihnen schuldet. Geben Sie Ihre Flugnummer und Ihr Reisedatum in das Tool zur Überprüfung der Entschädigung ein, und der genaue Betrag wird angezeigt.

Die Regel ist einfach. Um Geld zurück zu fordern, sollten Sie später als 3 Stunden an Ihrem Endziel angekommen sein.

Die folgende Tabelle ist ein Auszug der Beträge, die Sie von Fluggesellschaften gemäß der EU-Verordnung 261/2004 in Euro (€) erwarten können.

Ankunft VerspätungStreckenlängeVergütung
Bis zu 2 Stunden 59 MinutenBeliebige EntfernungKeiner
3 Stunden oder mehrweniger als oder gleich 1500 km€250
mehr als 1500 km innerhalb der EU€400
1500 bis 3500 km€400
3 bis 4 StundenMehr als 3500 km€300*
4 Stunden +Mehr als 3500 km€600

* Wir haben uns mit Tausenden von Fällen von Flugstörungen befasst. Und haben für jeden Kunden eine Erstattung von bis zu 600 € erhalten. Mit einem 99% Gewinnrekord können wir zuversichtlich sagen, dass wir Ihr Geld zurückerhalten werden.

Zum Berechnen der Routenentfernung können Sie das Great Circle Mapper-Tool verwenden. Es ist ein Online-Tool zur Berechnung der Routenentfernung. Einfach Abflug- und Ankunftsflughafen eingeben und fertig.

Antwort Wiki

Abhängig von der Situation, in der sich Ihr Flug verspätet hat, haben Sie die Möglichkeit, eine Entschädigung oder Rückerstattung Ihrer Ticketkosten zu erhalten.

Flug verspätet bei Ankunft

Wenn Ihr Flug länger als drei Stunden Verspätung hat, können Sie eine Entschädigung von bis zu 600 € erhalten.

Flug verspätet bei Abflug

Wenn die Verspätung mehr als 5 Stunden beträgt, haben Sie Anspruch auf Erstattung Ihrer Flugscheinkosten innerhalb von 7 Tagen.

Es gilt nach einer EU-Vorschrift, die im Jahr 2004 als EG-Verordnung 261/2004 eingeführt wurde und die Unannehmlichkeiten für gestrandete Fluggäste am Flughafen aufgrund von Verspätung oder Annullierung von Flügen berücksichtigt.

Habe ich Anspruch auf Entschädigung für einen verspäteten Flug?

Nach dem EU-Recht (EG 261 von 2004) besteht Anspruch auf Entschädigung,

  • Sie müssen später als 3 Stunden an Ihrem Endziel angekommen sein.
  • Ihr Flug muss von einem EU-Flughafen abgeflogen sein oder auf einem EU-Flughafen mit der Fluggesellschaft mit Sitz in einem EU-Land gelandet sein.
  • Flugunterbrechungen sollten nicht auf außergewöhnliche Umstände oder Situationen zurückzuführen sein, auf die die Fluggesellschaften keinen Einfluss haben.
  • Sie haben pünktlich eingecheckt (d. H. 45 Minuten vor Abflugzeit).

Die EU umfasst 28 Länder, darunter die Kanarischen Inseln, Island und die Azoren. Beachten Sie, dass die Kanalinseln, die Insel Man und die Färöer nicht abgedeckt sind.

Weitere Informationen zu Ihren Rechten für Kurz-, Mittel- oder Langstreckenflüge finden Sie auf der Website der britischen Civil Aviation Authority.

Lassen Sie uns ein einfaches Beispiel verwenden.

Ihr ursprünglicher Flug war von Los Angeles nach London mit British Airways oder von München nach New York mit American Airlines, landete jedoch mit einer Verspätung von mehr als 4 Stunden. In beiden Fällen haben Sie das Recht, eine Entschädigung zu verlangen.

EasyJet-Ausgleich

Millionen von Menschen sind jedes Jahr auf easyJet-Flügen verspätet, doch nur ein kleiner Prozentsatz erhält tatsächlich die volle rechtmäßige Entschädigung.

Viele Fluggäste werden von der Fluggesellschaft abgelehnt, wenn sie versuchen, direkt einen Anspruch zu erheben, aber easyJet kann Bott and Co nicht ignorieren. Wir haben die Fluglinien bis zum Obersten Gerichtshof gebracht, um sicherzustellen, dass die Menschen das erhalten, was sie schulden.

Wir können Ihnen helfen, wenn Sie Verspätung haben und nicht wissen, was Sie als Nächstes tun sollen. Gemäß EU-Verordnung 261 haben Sie Anspruch auf bis zu 600 Euro pro Person für Flugverspätungen.

Unser Anwaltsteam ist das beste in der Branche, wenn es darum geht, Entschädigungen zurückzufordern - insbesondere bei schwierigen Ansprüchen, bei denen die Fluggesellschaft die Auszahlung bereits verweigert hat. Selbst Martin Lewis schlägt vor, unseren Service in Anspruch zu nehmen, wenn Sie Rechtsbeistand benötigen.

Mehr als die Hälfte unserer Ansprüche werden innerhalb von 30 Tagen nach Erlass eines Gerichtsverfahrens beglichen. Wir sind die schnellste Flugverspätungsfirma in Großbritannien.

Wenn Sie direkt bei der Fluggesellschaft einen Anspruch geltend machen möchten, erhalten Sie im Folgenden alle erforderlichen Informationen, einschließlich unseres kostenlos herunterladbaren Vorlagenantragsschreibens sowie der Adresse und der Kontaktinformationen der Fluggesellschaft.

Wenn Sie nicht die Mühe haben möchten, direkt zu klagen und die juristische Arbeit selbst zu erledigen, oder wenn Sie in der Vergangenheit von easyJet ignoriert oder abgespeist wurden, können wir Ihren Anspruch für Sie bearbeiten. Tragen Sie einfach Ihre Flugdaten in unseren Schadenberechner ein und legen Sie los!

Recht auf Entschädigung

Im Falle einer langen Verspätung, einer Nichtbeförderung oder einer Stornierung haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung für den Zeitverlust. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Entfernung des ursprünglichen Fluges.

Flugziele innerhalb der EU

  • €250 Entschädigung für einen annullierten Flug bis zu 1500 km
  • €400 Entschädigung für einen annullierten Flug von mehr als 1500 km

Flugziele außerhalb der EU

  • €250 Entschädigung für einen annullierten Flug bis zu 1500 km
  • €300 Entschädigung für einen annullierten Flug von mehr als 3500 km und mit einer Verspätung von weniger als drei Stunden
  • €400 Entschädigung für einen annullierten Flug zwischen 1500 km und 3500 km
  • €600 Entschädigung für einen annullierten Flug von mehr als 3500 km

In einigen Fällen haben Sie Anspruch auf die Hälfte der oben genannten Entschädigung. Dies hängt von der verlorenen Zeit in Bezug auf die Entfernung des Fluges ab.

Was sind außergewöhnliche Umstände? Kann ich eine Entschädigung für Verspätungen aufgrund außergewöhnlicher Umstände verlangen?

Es gibt außergewöhnliche (außergewöhnliche) Umstände, unter denen Sie keinen Anspruch auf Entschädigung haben.

Diese sind:

  • Naturkatastrophen wie Erdbeben, Tsunami, schlechtes Wetter, Blitzeinschläge und Vulkanausbrüche
  • Einschränkungen der Flugsicherung
  • Besatzungsmitglieder streiken
  • Politische Unruhe
  • Technische Probleme, die durch einen Vogel verursacht wurden, der auf das Triebwerk des Flugzeugs auftrat

Die folgende Tabelle verdeutlicht, wann ein Passagier in Ausnahmefällen eine Entschädigung verlangen kann oder nicht:

UmstandStreikNaturkatastrophenTechnisches Problem
Umstände, die nicht vermieden werden konntenEin Streik ist ein außergewöhnlicher Umstand.Erdbeben, Tsunami, extremes Wetter und Vulkanausbruch sind Naturkatastrophen und können nicht kontrolliert werden.Geschieht dies in größerem Umfang, so kann beispielsweise die Schließung des Flughafens aufgrund eines technischen Problems erfolgen.
Gewöhnliche Umstände, unter denen Fluggesellschaften Entschädigungen zahlen könnenWenn eine andere Fluggesellschaft während des Streiks in Betrieb war.Wenn die Landebahn nicht geräumt wurde.Wenn es vermieden werden könnte, zum Beispiel, indem man Vögel auf der Landebahn fängt oder Ersatzteile aufbewahrt.

Hinweis: Strike gilt nur dann als außergewöhnlich, wenn alle am selben Tag reisenden Flüge abgesagt oder verspätet sind. Wenn jedoch andere Fluggesellschaften in Betrieb waren, können Sie eine Entschädigung verlangen.

Hier finden Sie die verspäteten Flüge, die einen Anspruch auf Entschädigung haben

Basierend auf den einzigartigen Daten von Lennoc Flight Intelligence wissen wir genau, welche Flüge mit erheblicher Verspätung an ihrem Ziel ankommen. Mit Hilfe dieser Daten können wir die problematischen Flüge mit einer entschädigungswürdigen Verspätung ermitteln. Diese Problemflüge finden Sie in der folgenden Liste. Finden Sie Ihren Flug und überprüfen Sie das Recht auf Entschädigung.

Sie können die Liste der kürzlich verspäteten Flüge angeben, indem Sie eine Fluggesellschaft oder einen Flughafen auswählen. Wählen Sie die Fluggesellschaft oder den Flughafen für Ihren Flug aus und wir zeigen Ihnen die jüngsten Verspätungen, bei denen Fluggäste Anspruch auf Entschädigung haben.

Wie viel sind Sie im Falle eines verspäteten Fluges geschuldet?

Wenn Ihr Flug kürzer als 1500 km war, erhalten Sie von der Fluggesellschaft eine Entschädigung für Verspätungen in Höhe von 250 EUR. Bei Flügen zwischen 1500 km und 3500 km beträgt der Betrag 400 EUR, bei Entfernungen über 3500 km bis zu 600 EUR.

Zwei wichtige Ausnahmen:

Wenn Ihr Flug startet und in der EU ankommt, kann die Entschädigung für Ihren verspäteten Flug 400 € nicht überschreiten. Dies gilt auch dann, wenn Ihre Fahrten länger als 3 500 km sind.

Wenn Ihr Flug mehr als 3 500 km lang ist, Ihre Verspätung jedoch zwischen 3 und 4 Stunden beträgt, kann sich Ihre Erstattung halbieren. In diesem Fall beträgt der Betrag Ihrer Rückerstattung 300 €.

Hat easyJet Ihren Anspruch abgelehnt?

Fluggesellschaften können mit ihren Ausreden, keine Entschädigung für Flugverspätungen zu zahlen, sehr kreativ sein. Wenn Ihnen mitgeteilt wurde, dass Ihre Behauptung ungültig ist, kann dies verschiedene Gründe haben:

  • Die Verzögerung war auf einen „versteckten Herstellungsfehler“ zurückzuführen.
  • Es gab einen Blitzschlag oder schlechte Wetterbedingungen
  • Die Flugverspätung war auf „außergewöhnliche Umstände“ zurückzuführen.
  • Das Kabinenpersonal oder der Pilot waren krank oder gingen über ihre Stunden

Wir haben die Entschädigung für Tausende Fluggäste zurückgefordert, denen die Fluggesellschaften (und viele weitere) einen der oben genannten Gründe mitgeteilt haben. Wir stellen oft fest, dass die Fluggesellschaft ihre Entschuldigung auch während des Schadensersatzverfahrens ändert.

Wie finde ich die Länge meiner Reise heraus?

In den meisten Fällen wissen Fluggäste nicht, wie weit sie vom Abflugort zum Landeplatz entfernt sind

Eine sehr einfache Möglichkeit, sich einen Überblick über die Länge Ihrer Reise zu verschaffen, besteht darin, sich daran zu erinnern, dass Flüge mit einer Länge von weniger als 1500 km in den meisten Fällen weniger als zwei Stunden dauern. Flüge zwischen 1500 km und 3500 km dauern normalerweise zwei bis viereinhalb Stunden. Flüge, die länger als viereinhalb Stunden dauern, sind in der Regel länger als 3500 km.

Die einfachste Methode, um zu überprüfen, ob Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben, ist die Verwendung von Unser intuitiver Flugausgleichsrechner. Sie müssen lediglich Ihre Flugnummer und Ihr Datum eingeben.

Fall 1: Flugverspätung bei Ankunft um 3 Stunden oder mehr als die geplante Ankunftszeit

ich. Wenn die Streckendistanz bis zu 1500 km betrug, können Sie bis zu 250 € als Entschädigung geltend machen. Angenommen, Ihr American Airlines-Flug (AA 6276) von London (LHR) nach Madrid (MAD) hat sich am Flughafen Madrid um mehr als 3 Stunden verspätet. Sie können bis zu 250 € in Anspruch nehmen.

ii. Wenn die Reisedistanz zwischen 1501 km und 3500 km lag, können Sie bis zu 400 € beanspruchen. Angenommen, Ihr Air France-Flug (AF 1890) von Paris (CDG) nach Istanbul (IST) hat sich um mehr als 3 Stunden verspätet. Sie können bis zu 400 € in Anspruch nehmen.

iii. Wenn die Verspätung 4 Stunden oder mehr betrug und die Streckendistanz mehr als 3500 km betrug, können Sie bis zu 600 € in Anspruch nehmen. So verspätete sich der Air China-Flug CA 966 von Frankfurt (FRA) nach Peking (PEK) am Flughafen Peking um mehr als 4 Stunden. Der Entschädigungsbetrag würde € 600 betragen.

Die folgende Tabelle gibt ein kurzes Bild:

EntfernungEntschädigungsbetrag
= 3500 km€600

So beantragen Sie eine direkte Entschädigung mit easyJet

Um direkt bei easyJet zu klagen, müssen Sie sich an deren Geschäftsstelle wenden. Diese Adresse und Firmendaten müssen Sie auch in allen Gerichtsverfahren angeben, die Sie ausstellen müssen, wenn Sie an diesem Punkt in Ihrem Anspruch angekommen sind.

easyJet Ltd:
Hangar 89,
Flughafen London Luton
LU2 9PF

Wenn Sie nicht wissen, was Sie in Ihrem Antragsschreiben sagen sollen, haben wir bereits ein herunterladbares Vorlagenschreiben mit den korrekten Adressdaten für easyJet erstellt.

Sie können Ihre Daten auch über die easyJet-Website übermitteln. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass Sie diesen Leitfaden lesen, da Sie einer der Passagiere sind, die easyJet ignoriert oder die Auszahlung verweigert hat.

Die Fluggesellschaft erklärt einige Ihrer Rechte, wenn der Flug zu spät in ihrem Reiseführer war, aber das hilft nichts, wenn Sie es vor Ihrer Reise nicht gewusst haben! Stattdessen erläutern wir, in welchem ​​Umfang Sie Anspruch auf Ihre Verspätung haben und wie Sie Ihre Entschädigung am einfachsten zurückerhalten können.

Seien Sie auf ein langes Warten und zahlreiche Briefe gefasst - insbesondere, wenn easyJet nicht bereit ist, die Forderung zu bezahlen oder zu verteidigen.

Fall 2: Flugverspätung über die geplante Abflugzeit hinaus

ich. Bei mehr als 2 Stunden Verspätung und einer Gesamtreiseentfernung von bis zu 1500 km, OR

ii. Bei Verspätungen von mehr als 3 Stunden und einer Gesamtfahrstrecke zwischen 1501 km und 3500 km, OR

iii. Für 4+ Stunden Verspätung und Gesamtreiseentfernung über 3500 km

Die Fluggesellschaften sollten Mahlzeiten und Erfrischungen kostenlos anbieten, während Sie auf Ihren Flug warten. Sie sollten Ihnen auch 2 kostenlose Telefonanrufe, E-Mails oder Faxdienste geben.

iv. Wenn der Flug mehr als 5 Stunden Verspätung hat

Dann sollten die Fluggesellschaften die Ticketkosten innerhalb der nächsten sieben Tage erstatten.

Sie können auch eine Rückerstattung für Anschlussflüge beantragen und ein Rückflugticket für Ihr ursprüngliches Ziel anfordern.

v. Wenn es eine Nachtverzögerung gibt und es notwendig ist zu bleiben

Dann sollten die Fluggesellschaften Hotelunterkünfte und Transportmöglichkeiten zwischen Flughafen und Hotel bereitstellen.

Wie mit Bott und Co zu behaupten

Wir sind der führende Entschädigungsdienst für Flugverspätungen in Großbritannien und haben diesen Rechtsbereich im Namen von Millionen von Passagieren entwickelt - unser Rechtsteam hat mehr Gerichtsurteile gegen Fluggesellschaften als jedes andere Unternehmen im Land!

Unser Anspruchsprozess ist vollständig elektronisch und Sie müssen im Laufe des Anspruchs nicht mit unserem Rechtsteam sprechen, wenn Sie dies nicht möchten.

Mit unserem einfach zu verwendenden Flugverspätungs-Entschädigungs-Checker können Sie sofort entscheiden, ob Ihre Verspätung entschädigungsfähig ist und wie viel Sie schulden.

Wenn Sie also den allerbesten, schnellsten und einfachsten Service wünschen, werden Bott and Co Sie glücklich machen - sehen Sie sich einfach die unabhängigen Bewertungen zu Feefo an - auch Martin Lewis schlägt vor, uns als Ihre bevorzugte Anwaltskanzlei für Flugverspätungen einzusetzen.

Wir haben über 116.000 Menschen bei ihren easyJet-Schadensersatzansprüchen geholfen, oft nachdem ihnen mitgeteilt wurde, dass die Fluggesellschaft keine Auszahlungen vornimmt.

Unser Rechtsteam hat von easyJet eine Entschädigung in Höhe von über 7,7 Mio. GBP erhalten, die es Passagieren im Rahmen seiner EU261-Verpflichtungen schuldete. Dies ist auf mehr als 460 verschiedenen Strecken möglich. Wo auch immer Sie sich verspätet haben, wir haben die Möglichkeit, dies zu tun - wir haben möglicherweise bereits einen Anspruch auf Ihren genauen Flug geltend gemacht!

Flug mehr als 5 Stunden verspätet

Nach der EU-Verordnung 261/2004 können Sie die Rückerstattung beantragen, wenn sich Ihr Flug um 5 oder mehr Stunden verspätet.

Geldentschädigung ist nicht das einzige, was die Fluggesellschaft ihren Passagieren bieten soll.

Es folgt eine Liste von Dingen, die jede Fluggesellschaft im Falle einer Verspätung den Passagieren anbieten sollte:

  1. Snacks & Getränke.
  2. Möglichkeit zum E-Mailen und Telefonieren.
  3. Wenn die Fluggäste während der verspäteten Zeiten keine andere Wahl haben, als in einem Hotel zu übernachten, sollte die Fluggesellschaft ihr eine Hotelunterkunft und Transportmöglichkeit anbieten.
  4. Im Falle einer verpassten Verbindung muss ein kostenloser Flug oder eine alternative Transportmöglichkeit zum ursprünglichen Zielort angeboten werden.

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Hat easyJet Ihren Anspruch abgelehnt?

Fluggesellschaften können mit ihren Ausreden, keine Entschädigung für Flugverspätungen zu zahlen, sehr kreativ sein. Wenn Ihnen mitgeteilt wurde, dass Ihre Behauptung ungültig ist, kann dies verschiedene Gründe haben:

  • Die Verzögerung war auf einen „versteckten Herstellungsfehler“ zurückzuführen.
  • Es gab einen Blitzschlag oder schlechte Wetterbedingungen
  • Die Flugverspätung war auf „außergewöhnliche Umstände“ zurückzuführen.
  • Das Kabinenpersonal oder der Pilot waren krank oder gingen über ihre Stunden

Wir haben die Entschädigung für Tausende Fluggäste zurückgefordert, denen die Fluggesellschaften (und viele weitere) einen der oben genannten Gründe mitgeteilt haben. Wir stellen oft fest, dass die Fluggesellschaft ihre Entschuldigung auch während des Schadensersatzverfahrens ändert.

Was unsere Kunden sagen

"Die Schlagkraft dieses professionellen Teams hat mit Sicherheit die Aufmerksamkeit von easyJet auf sich gezogen. Infolgedessen wurde mein Anspruch innerhalb weniger Monate geklärt."

Bott and Co Solicitors Ltd.

So beantragen Sie eine direkte Entschädigung mit easyJet

Um direkt bei easyJet zu klagen, müssen Sie sich an deren Geschäftsstelle wenden. Diese Adresse und Firmendaten müssen Sie auch in allen Gerichtsverfahren angeben, die Sie ausstellen müssen, wenn Sie an diesem Punkt in Ihrem Anspruch angekommen sind.

easyJet Ltd:
Hangar 89,
Flughafen London Luton
LU2 9PF

Wenn Sie nicht wissen, was Sie in Ihrem Antragsschreiben sagen sollen, haben wir bereits ein herunterladbares Vorlagenschreiben mit den korrekten Adressdaten für easyJet erstellt.

Sie können Ihre Daten auch über die easyJet-Website übermitteln. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass Sie diesen Leitfaden lesen, da Sie einer der Passagiere sind, die easyJet ignoriert oder die Auszahlung verweigert hat.

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Wir haben über 116.000 Menschen bei ihren easyJet-Schadensersatzansprüchen geholfen, oft nachdem ihnen mitgeteilt wurde, dass die Fluggesellschaft keine Auszahlungen vornimmt.

Unser Rechtsteam hat von easyJet eine Entschädigung in Höhe von über 7,7 Mio. GBP erhalten, die es Passagieren im Rahmen seiner EU261-Verpflichtungen schuldete. Dies ist auf mehr als 460 verschiedenen Strecken möglich. Wo auch immer Sie sich verspätet haben, wir haben die Möglichkeit, dies zu tun - wir haben möglicherweise bereits einen Anspruch auf Ihren genauen Flug geltend gemacht!

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Für verpasste Verbindungen:

Sie können eine Rückerstattung der Ticketkosten für den nicht abgedeckten Teil der Reise erhalten. Fragen Sie nach einem Rückflugticket zu Ihrem ursprünglichen Ziel.

Sie können auch eine Entschädigung verlangen, wenn Sie Ihr Endziel später als 3 Stunden vor der geplanten Ankunftszeit erreicht haben.

Fluggesellschaften hassen es, zu zahlen. Wenn Sie sich bei der Fluggesellschaft melden, werden sie Entschuldigungen vorbringen, um Sie abzuwürgen. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie wochenlang warten müssen, bevor Sie etwas von ihnen hören.

Wenn Sie ihnen einen rechtlichen Hinweis senden möchten, müssen Sie einen Anwalt beauftragen. Anwälte haben jedoch keine Ansprüche mit geringem Wert, was für die Fluggesellschaften von Vorteil ist. Der Kunde hat es satt, es zu versuchen, und gibt die Forderung auf.

EU- und Nicht-EU-Flüge

Gute Nachrichten, fast alle europäischen Flüge werden von EC 261 abgedeckt, einschließlich der Regionen in äußerster Randlage in Europa (Französisch-Guayana und Martinique, Saint-Martin, Madeira, Azoren und Kanarische Inseln).

Es ist wichtig zu verstehen, dass EC 261 auch für Flüge außerhalb Europas gilt.

Ihr Flug ist versichert, wenn:

  1. Es fährt von einem EU-Flughafen ab
  2. ..oder es kommt an einem EU-Flughafen an und wird von einer EU-Fluggesellschaft betrieben!

Wie können Sie eine Entschädigung bei uns geltend machen?

Anspruch auf "verspätete Flugentschädigung" zu erheben ist mit "ClaimFlights" so einfach wie ABC.

Wir erheben Anspruch auf Entschädigung für verspätete und stornierte Flüge.

Geben Sie einfach Ihre Flugnummer und Ihr Datum in unseren kostenlosen Vergütungsrechner ein.

Geben Sie nach Eingabe der erforderlichen Informationen den Grund und die Details Ihres Fluges an. Unser Vergütungsrechner teilt Ihnen den Betrag mit, den Sie geltend machen können. Weitere Dokumente, die Sie möglicherweise vorlegen müssen, sind: Flugticket, Bordkarte, Kontaktdaten usw.

Der Vorgang dauert nicht länger als 2 Minuten. Um in Ihrem Namen Ansprüche geltend zu machen, müssen Sie das Antragsformular digital signieren.

Warum Bott and Co wählen?

  • Wir haben mehr Entschädigung gefordert als jede andere Flugverspätungskanzlei
  • Die Fluggesellschaften können uns nicht ignorieren - wir kümmern uns um die gesamte Kommunikation und den Papierkram für Sie
  • Branchenführende Erfolgsraten
  • Fügen Sie einfach Ihre Flugdaten hinzu und wir erledigen den Rest

Was bestimmt Ihr Recht auf Entschädigung?

Um Anspruch auf Entschädigung zu haben, muss die Dauer Ihrer Verspätung mehr als drei Stunden betragen.

Die Länge Ihrer Verspätung ist die Differenz zwischen Ihrer tatsächlichen und Ihrer erwarteten Ankunftszeit.

Es geht um folgendes Ankunftszeit , nicht abreise.

Sehen wir uns die folgenden Beispiele an:

  1. Ihr Flug sollte um 12:45 Uhr ankommen, kam aber stattdessen um 16:00 Uhr an. Ihre Verspätungsdauer beträgt 3:15 Stunden und Sie wäre Anspruch auf Flugverspätung.
  2. Nehmen wir nun an, dass der Abfahrt Ihr Flug verspätete sich um mehr als drei Stunden. Die Besatzung entschädigte sich jedoch für einen Teil dieser Verspätung im Flug. Infolgedessen kommen Sie 2:45 Stunden hinter dem Zeitplan an Ihrem Ziel an. Weil du weniger als 3 Stunden zu spät angekommen bist wäre nicht förderfähig für einen Flugverspätungsanspruch.

ClaimFlights 3 Schritte Claiming-Prozess

Schritt 1Schritt 2Schritt 3
Input ClaimLass uns arbeitenBezahlt werden
Geben Sie Ihre Flugnummer und Ihr Reisedatum ein.Ein Schadenexperte organisiert alles. Mit unserer Datenbank wird Ihr Fall gut recherchiert.Ihre Vergütung (abzüglich unserer Erfolgsgebühr) wird direkt auf Ihr Bankkonto überwiesen.
Es dauert weniger als 2 Minuten, um die Details einzugeben und den Vorgang mit einer digitalen Signatur abzuschließen.Wir verwirklichen Ihren Anspruch.Auf Wunsch senden wir Ihnen eine Rechnung im PDF-Format zu.

Schnell und einfach

Benötigen Sie Ihre easyJet-Entschädigung in Eile? Verschwenden Sie keine Zeit damit, ihnen zu schreiben und ignoriert oder abgespeist zu werden. Verwenden Sie stattdessen unseren schnellen und einfachen Schadensrechner.

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Mehr als die Hälfte unserer Ansprüche werden innerhalb von 30 Tagen nach Erlass eines Gerichtsverfahrens beglichen. Wir sind die schnellste Flugverspätungsfirma in Großbritannien.

Was ist mit außergewöhnlichen Umständen?

Beispiele für „außergewöhnliche Umstände“ sind:

  • Schlechtes Wetter (zum Beispiel: Schneestürme, Windstürme, schlechte Sicht)
  • Streiks des Flughafenpersonals und Gewerkschaftsstreiks
  • Vogelschläge
  • Flugsicherungseinschränkungen (einschließlich Rollbahnsperrungen)
  • Politische und zivile Unruhen

Änderungen der Wetterbedingungen können sehr subtil sein. Manchmal kann ein schwacher Seitenwind verhindern, dass ein Flug planmäßig landet, wohingegen ein viel stärkerer Gegenwind den Flug überhaupt nicht beeinträchtigt.

Technische Probleme werden jedoch in der Regel nicht als außergewöhnliche Umstände angesehen. Flugzeugwartung ist die Verpflichtung der Fluggesellschaft. Daher hätte der Luftfrachtführer seine Verantwortung nicht erfüllt, wenn ein mechanisches Problem einen Flug daran gehindert hätte, pünktlich abzureisen.

Wenn sich Ihr Flug aufgrund technischer Probleme verspätet, können Sie eine Entschädigung für Flugverspätung beantragen.

Nach einem Urteil des Europäischen Gerichtshofs von 2018 gelten nicht alle Streiks als höhere Gewalt Veranstaltungen. Interne „wilde Streiks“ des Flugpersonals, die infolge der Umstrukturierung der Fluggesellschaft entstehen, werden nicht mehr als außergewöhnlich angesehen. Es ist die Pflicht des Carrier Managements, Änderungen zu vermeiden, die zu Streiks der Mitarbeiter führen und zu Verspätungen, Annullierungen und anderen Flugstörungen führen.

Wilde Katze Streiks von Fluggesellschaften fallen nicht unter außergewöhnlichen Umständen.

Um die Dinge noch klarer zu machen, haben wir eine einfache gemacht Checkliste für Entschädigungsansprüche .

Checkliste für die Anspruchsberechtigung
Hat sich Ihr Flug am Endziel um mehr als 3 Stunden verspätet?
Konnte die Fluggesellschaft die Verspätung vermeiden?
Haben Sie einen EU-Flughafen verlassen oder sind mit einer in der EU registrierten Fluggesellschaft in der EU gelandet?

Vorteile der Auswahl von "ClaimFlights"

  • ClaimFlights Claim-Experten arbeiten auf "No Win-No Fee" -Basis. Wir berechnen unseren Kunden erst dann eine Gebühr, wenn wir den Fall für sie gewonnen und eine Entschädigung von den Fluggesellschaften erhalten haben.
  • Unser professionelles Team ist gut ausgebildet und verfügt über Erfahrung im Versenden von Reklamationsschreiben an die Fluggesellschaften und im Streitfall vor Gericht.
  • Stellen Sie uns einfach die erforderlichen Informationen zur Verfügung und weisen Sie uns den Fall zu, indem Sie ihn digital signieren. Wir werden in Ihrem Namen eine Entschädigung von der Fluggesellschaft verlangen.
  • Wir haben eine fantastische Erfolgsgeschichte. Wir erheben von unseren Kunden im Vergleich zu anderen Flugausgleichsunternehmen sehr viel weniger Gebühren. Wir informieren Sie auch über Ihre Rechte, damit Sie in Zukunft mit solchen Situationen umgehen können.

Können Sie meinen Anspruch übernehmen? Ja wir können.

Wenn Sie erfolglos versucht haben, direkt bei easyJet einen Anspruch geltend zu machen, ist die gute Nachricht, dass wir Tausende von Ansprüchen gewinnen, die zuvor abgelehnt wurden - auch wenn die Zivilluftfahrtbehörde erklärt hat, dass sie nicht der Meinung sind, dass ein Anspruch gültig ist!

Unser Anwaltsteam ist die führende Behörde für Flugverspätungsentschädigungsregeln. Wir sind daher zuversichtlich, dass wir eine Entschädigung für Sie erhalten, unabhängig davon, wie oft Sie abgelehnt wurden, und manchmal auch, ob Sie dies tun habe schon vor Gericht verloren.

Wenn Ihre easyJet-Beschwerde aus einem der folgenden Gründe abgesagt wurde:

  • Krankheit der Besatzung oder des Piloten
  • Blitzeinschläge
  • Das Wetter beeinflusst frühere Flüge
  • Mitarbeiter der Fluggesellschaft streiken
  • Technische Probleme

Gerne prüfen wir Ihren Anspruch kostenlos, wenn Sie die Daten über den Taschenrechner übermitteln.

Coby Benson

Als Mitglied der Law Society half Coby beim Aufbau des Flugverspätungsausgleichssektors in Großbritannien.

Seine Arbeit wurde in der gesamten Branche anerkannt und mit zahlreichen Preisen ausgezeichnet, darunter der „The Manchester Law Society Associate of the Year“. Coby war ein Hauptredner für Flight Compensation und trat in Sky News, BBC Radio und nationalen Zeitungen als Experte für Flugverspätungen auf.

Die EU-261-Regel berechtigt Sie zusätzlich, eine Entschädigung für Urlaubspakete zu verlangen

Gemäß der EG-Verordnung (Richtlinie 90/314 / EWG) zur Entschädigung erhält der Fluggast auch Schutz für Reisepakete, Urlaubspakete, Urlaubspakete und Reisepakete.

Die Regel gilt nur für Pakete, die in den EU-Mitgliedstaaten gekauft wurden. Wenn die Reise jedoch für ein Ziel außerhalb der EU geplant ist, erhalten Sie auch dann diesen Schutz.

In Ihrem Fahrplan sollten die Routeninformationen, das Ziel sowie die Transporteinrichtung deutlich angegeben sein. Es ist äußerst wichtig, diese Daten zu haben.

Der Reiseveranstalter muss die Zeit und den Ort der Flugverbindungen und Zwischenstopps schriftlich angeben.

Wenn in den oben genannten Daten etwas fehlt, liegt es in der alleinigen Verantwortung des Reiseveranstalters.

Wenn die Bedingungen nicht ordnungsgemäß erfüllt sind, können die Fluggesellschaften den Preis der Entschädigung ändern.

Jetzt wissen Sie, wie die EU Fluggäste schützt. Aber was ist mit den Vereinigten Staaten? Obwohl die EU-Gesetze eine bessere Versorgung vorsehen, bieten die USA andere Vorteile.

Essen und Erfrischungen

Nach EU-Recht ist die Fluggesellschaft verpflichtet, die Wartezeit so angenehm wie möglich zu gestalten. Dies wird als „Recht auf Fürsorge“ eines Passagiers bezeichnet. EC 261 besagt, dass die zuständige Fluggesellschaft Sie mit einer Mahlzeit, Erfrischungen, Zugang zu Telefonanrufen und E-Mails versorgen muss.

In der Regel bieten Fluggesellschaften ihren Passagieren dazu Lebensmittelgutscheine an. Es wird erwartet, dass diese alle notwendigen und dringenden Ausgaben abdecken.

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn der Gutschein nicht alle Ihre Ausgaben abdecken kann. Die Fluggesellschaft muss Ihre zusätzlichen Kosten tragen, wenn Sie den Betrag überschreiten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Quittungen aufbewahren, damit Sie Ihre Einkäufe später nachweisen können. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Quittungen der einzige akzeptable Kaufnachweis sind. Kontoauszüge werden nicht akzeptiert und Sie können später keine Rückerstattung mehr verlangen.

Gemäß EC 261 müssen alle Mahlzeiten und Getränke, die Sie kaufen, in einem angemessenen Verhältnis zu Ihrer Wartezeit stehen. Das Pflegerecht gilt nur für angemessene Beträge und Einkäufe. Es wird erwartet, dass Sie im Falle eines verspäteten Fluges alle 2 oder 3 Stunden eine Mahlzeit benötigen.

Was ist, wenn easyJet Gutscheine anbietet?

Einige Fluggesellschaften bieten Ihnen Gutscheine an, wenn Sie verspätet sind. Manchmal können sie dies sogar tun, anstatt Ihnen die angemessene Entschädigung gemäß den EU-Flugverspätungsregeln zu zahlen.

Auch wenn Sie die Gutscheine bereits akzeptiert haben, haben Sie Anspruch auf Entschädigung für Flugverspätung. Senden Sie uns einfach Ihre Flugdaten, und wir werden den Anspruch in Ihrem Namen geltend machen.

Asphaltverzögerungsregel / Regel 240

Das US-Verkehrsministerium (Department of Transportation, DOT) hat für Fluggäste bestimmte Regeln festgelegt, z. Wenn sie aufgrund von Verspätungen, Annullierungen und Nichtbeförderung irgendwelche Unannehmlichkeiten am Flughafen hatten.

Die US Tarmac Delay Rule ist die US-Fluggastrechtsregel, die sich mit dem Problem befasst, dass Fluggäste an Bord von Flugzeugen auf dem Boden festsitzen, nicht einsteigen und Verspätungen haben.

Es besagt unter anderem, dass Fluggesellschaften auf internationalen Flügen nicht länger als vier Stunden und auf Inlandsflügen nicht länger als drei Stunden warten dürfen, und schützt Flugreisende auch vor unfreiwillig verweigertem Einsteigen.

Jeder Flug, der vom US-Flughafen abfliegt oder dort ankommt, wenn Verspätungen vorliegen oder annulliert wurden, berechtigt die Passagiere, eine Entschädigung gemäß der Tarmac Delay Rule zu verlangen.

Möglicherweise können Sie bis zu 400% Ihres Einzelfahrpreises zurückfordern. Gemäß der Tarmac Delay Rule sind Fluggesellschaften verpflichtet, jeden einzelnen Fall zu melden (14 CFR Part 244) und eine unaufgeforderte Entschädigung anzubieten. Darüber hinaus ist die Fluggesellschaft verpflichtet, jedem Fluggast, dem das Einsteigen verweigert wurde, am selben Tag einen Scheck oder ein Bargeld anzubieten.

Regel 240 wird von der Federal Aviation Administration (FAA) eingeführt, um eine Entschädigung zu fordern, wenn Fluggäste aufgrund von Verspätungen, Annullierungen oder Problemen bei der Nichtbeförderung Unannehmlichkeiten am Flughafen haben. Die FAA-Regel 240 war nach der Deregulierung im Jahr 1978 überholt. Dennoch halten sich einige US-amerikanische Fluggesellschaften wie United Airlines an diese Regel.

Unabhängig davon, wo auf der Welt Sie sich befinden, gibt es viele Möglichkeiten, eine Erstattung zu erhalten. Es kann Bargeld, ein Gutschein oder andere Vorteile sein, die Ihnen helfen, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu bewältigen. Ihre Rechte zu kennen, ist ein langer Weg.

Einige der beliebtesten Routen von easyJet

easyJet FlugnummerAbfahrtsortAnkunftsort
U2830, U2836, U2838, U2840, U2842Belfast Intl, Belfast (BFS) GroßbritannienGatwick, London (LGW) Großbritannien
U28603, U28609, U28611, U28613, U28615Gatwick, London (LGW) GroßbritannienMalaga, Malaga (AGP) Spanien
U28570, U28572, U28574, U28576, U28578, U28580Barcelona, ​​Barcelona (BCN) SpanienGatwick, London (LGW) Großbritannien
U28622, U28626, U28628, U28630, U28634, U28636Sohn Sant Joan, Palma de Mallorca (PMI) SpanienGatwick, London (LGW) Großbritannien
U28832Bodrum - Milas, Bodrum (BJV) TürkeiGatwick, London (LGW) Großbritannien
U28352, U28354, U28356, U28358, U28360Cote D'Azur, Nizza (NCE), FrankreichGatwick, London (LGW) Großbritannien
U28868, U28870, U28872, U28876, U28878, U28880, U28882, U28884, U28886Schiphol, Amsterdam (AMS) NiederlandeGatwick, London (LGW) Großbritannien
U27022, U27024, U27026Jersey, Jersey (JER) JerseyLiverpool, Liverpool (LPL) Großbritannien
U25332, U25336, U25338, U25340Blagnac, Toulouse (TLS) FrankreichGatwick, London (LGW) Großbritannien
U25222, U25226, U28226Valencia,Valencia (VLC) SpainGatwick,London (LGW) United Kingdom
U25268, U25270, U25272, U28062, U28072Venezia Tessera,Venice (VCE) ItalyGatwick,London (LGW) United Kingdom
U21891, U21895, U21897Manchester,Manchester (MAN) United KingdomSchonefeld,Berlin (SXF) Germany
U2808, U2812, U2814Edinburgh,Edinburgh (EDI) United KingdomGatwick,London (LGW) United Kingdom
U26071, U26075Bristol,Bristol (BRS) United KingdomAlicante,Alicante (ALC) Spain

Who Are easyJet

EasyJet is one of the largest low-cost airlines in Europe with over 10,000 employees carrying over 65 million passengers per year on 200 aircraft across 28 bases including Gatwick and Luton.

Most people in the UK at some point will have travelled on an easyJet flight or know someone that has, so it’s also possible that you, or someone you know, has been delayed more than three hours on an easyJet flight in or out of the UK.

Claiming compensation from easyJet should be straightforward – but unfortunately that’s not always the case. EU261 states that you should be compensated if the flight is delayed more than three hours on arrival, or if your flight is cancelled with less than 14 days’ notice, or if you are denied boarding.

EasyJet has previously been criticised for not refunding tickets on cancelled flights quickly enough and for not paying compensation or offering care and assistance under EU 261/2004.

Examples of Successful Flight Delay Claims Against easyJet

Two brothers from Bedfordshire asked Bott and Co to help with their claim against easyJet after enduring a 24 hour delay and being fobbed off by the airline when they tried to claim direct.

The airline kept delaying the flight without giving passengers any reasons until eventually they decided to cancel the flight telling the delayed passengers that someone had been sick on the plane on an earlier journey.

easyJet said they couldn’t organise overnight accommodation but if people booked hotels then they would reimburse the costs at a later date, so passengers were left to fend for themselves.

Once the passengers finally arrived home a day later than anticipated, our client James Simpson wrote to easyJet to claim compensation under regulation 261/2004 and for the overnight hotel and food costs incurred.

easyJet responded declining any reimbursement of hotel accommodation and transport expenses plus they also refused to compensate for the delay and cancellation.

“It’s been an absolute fight and huge pain to get anywhere with the airline.”

James did some research online where he found Bott and Co and submitted his flight details to our legal team to recover 500 Euros in compensation under EU Regulation 261/2004.

Elderly disabled man left without proper care and assistance

Bott and Co helped a 70 year old disabled man recover £345.07 from easyJet after his cancelled flight transformed a bargain break into a holiday nightmare.

Just minutes before Robert Dale was due to fly home after a break in Barcelona to Newcastle Airport passengers were told by easyJet that their flight was cancelled.

Mr Dale, who was registered as disabled so that airline knew to look after him and provide him with the relevant care and assistance, was left to travel 300 miles alone and without assistance after eventually being rerouted to another airport.

After a night in a nearby hotel Mr Dale had to make his own way back to the airport where he learned that there weren’t any flights back to Newcastle for another five days – and easyJet would not pay for any more nights in a hotel.

As a result he had no real choice but to take a different flight to Southend and try to get back home from there. He was left to get on the plane last and walk up the steps without assistance, despite easyJet being aware of his disability.

The airline refused compensation saying the reason for the delay was due to the weather (thunderstorms) which affected the flight out to Barcelona. Bott and Co’s investigations showed the visibility was very good with no wind and therefore the delay was claimable.

Bott and Co were able to recover compensation from easyJet for Mr Dale’s cancelled flight under EU Regulation 261/2004.

Three-hour delay or not?

We recovered £567.32 flight delay compensation for a couple from Cornwall who were delayed for over 3 hours, but told by easyJet that their delay was less than 3 hours.

Philip Walsh and his wife Karen were travelling from Bristol Airport to Alicante on 5th October 2014 for a two week holiday and to visit family, when their flight was delayed. They were delayed for 3 hours and 1 minute which is claimable under EU Regulation 261.

The couple sent a template letter supplied by the Civil Aviation Authority (CAA) to easyJet who wrote back to say the delay was due to a diversion on the flight beforehand. When the couple wrote back disputing this easyJet changed their excuse and claimed the delay was 2 hours and 59 minutes, and therefore not eligible for compensation.

They found out about Bott and Co via an internet search and submitted their claim through our flight delay calculator.

Our data was able to confirm the flight was indeed delayed over three hours and we successfully recovered compensation from easyJet for the couple.